"凡客"陈年之变从

我说了算到你们决定吧为了避免成为凡客高速发展中的挡路者,陈年在不断改变着自己…站在摄影师镜头前的陈年,果然如他同事所预言的那样,精神饱满,浑身上下透着自信,与半小时之前那个斜靠在电梯里、神情倦怠的样子,反差极大。身为凡客诚品科技有限公司(简称:凡客)的创始人和CEO,当凡客发展3年,从零长大到20亿元规模时,陈年努力在用自己的形体和言语向外界传达,"我并没有如你们想象的那样成天在公司内救火,我很多时候都是在东看看西看看,寻找一些机会。"不过,他也透露出身不由己,"我大部分时间都被大家(属下)支配着,我希望把被支配的时间缩短。"陈年对个人时间和空间的渴望有史可鉴。2006年时他曾一个人"猫"了几个月,写就了一本类似自传的小说《归去来》。不过,小说问世后,他首次创业的经营网游道具交易的"我有网"也无疾而终。陈年之前的辉煌,更多地展现在卓越网平台上。作为卓越网的开拓者之一,他曾经靠卖畅销书和打大折扣的手法让卓越红极一时,而他因此也一度被誉为"给卓越制造基因"的人。经历了几度浮沉的陈年,到创建凡客时,心里只憋着一个念头,那就是证明自己"能行"。不过,3年后的今天,陈年释然了许多,"我不再把自己当回事。当凡客越来越庞大的时候,我独自能做的事就是(创业前的本行)写稿,其他的,我一个人都干不了。"尽管已经触到20亿规模,凡客依然是一个处在创业期的"小"企业。当大部分小企业的老板还在想着如何把控企业以图谋生存时,陈年已经在警示自己不要成为(凡客高速发展的)挡路者了。放权成了他当下最主要的管理风格。而逐渐放权的他,却给身边人"更加自信"的印象。"你两年没见陈年了吧?他比以前更加自信。"他的一位同事这样跟我说。"他以前不也很自信吗?"我诧异道,"现在与以前不同,现在是那种更有积累支撑的自信"。按照陈年自己的解读,他的底气来源于他已经把今后的发展方向看明白了,"路看清楚后,该布局的就布局,让专业人士去做就可以了。"他的淡定、理性的自信、放手等诸多改变,都在凡客的高速发展中一一展开。从迷茫到方向明确创立凡客两年后,陈年才有方向感。之前,他一直都迷茫着,"那时我每天都在胡说八道,冥思苦想一些新概念来'骗'大家。"2010年的4月,陈年终于"想清楚"、"看清楚"凡客的出路,就是做"快时尚、平民时尚"。也即"坚决把价格打到合适的地步,做一个追求性价比的品牌"。别人做品牌,追求的是品牌溢价,要利用品牌把产品价格卖上去,而陈年却反过来,要在品牌的招牌下把价格做到尽可能的低。比如,他们的一款衬衣之前的价格是99元,在这个品牌思路驱动下,价格被降为88元。同样,他们也把T恤价格定成接近成本的29元。这种另类的品牌做法,招来了不少质疑,陈年的一个朋友甚至说,"你那个T恤为什么定价这么低?我不能穿啊,你如果定成2,900元,我就买。"陈年回敬道,"定成2,900元,即使有1万人买,我也只能赚2,900万,而定成29元,如果能吸引1,000万人购买,我就能赚2.9亿。"2.9亿元只是陈年能得到的真金白银,而那1,000万客户,则更是他在乎的资源,他们能贡献更多的2.9亿。除了呈现这样的经济账,陈年还向人表示,"我一个农民、贫苦人家的出身,我可能就只能做这样面向平民的品牌。"成名早期的陈年,曾经一身国际名牌装扮,但现在的他,成了凡客的常年"模特"。之所以发生了这样的思路转变,是因为他把模仿对象从PPG变成了H

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